Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Felix
7 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel geholpen bij een storing
Opmerkingen
Klantgerichte service van vakmensen
Mulder
20 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Attent, er wordt even gebeld als er iets tevoorschijn komt waar niet op gerekend was. Goede communicatie.
Opmerkingen
Vlotte, vriendelijke behandeling
Annet
21 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk & behulpzaam personeel, die ook goede service verlenen. Ze denken met je mee en adviseren.
Opmerkingen
Tevredenheid en vertrouwen
Judith
19 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deze mensen hebben mij ná hun werktijd prima geholpen. Dát is pas service! Fijn dat er zulke mensen bestaan. Fantastisch!
Opmerkingen
Redders in nood, fantastisch
Maarten
6 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak is afspraak en meer. Op 18 december een auto gekocht en meegenomen. Vervolgens op 2 februari de beurt + APK laten doen, waarbij bleek dat de distributieriem vervangen moest worden. Keurig netjes uitgevoerd, zonder extra kosten. Een nieuwe set banden kreeg ik voor een zeer gereduceerd tarief. Wat een fijne garage!
Opmerkingen
Professioneel, klantgericht en vriendelijk!
Kevin Eefting
23 jul 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer vakkundig en vriendelijk, zijn geïnteresseerd in de klant. Wij komen vanuit Den Helder en hebben hier een auto gekocht, want de garage had wat wij zochten. Maar zeer vriendelijk en komen niet over als gladde verkopers, zoals je die ergens anders vind. Professioneel in alles.
Opmerkingen
Vakkundig en zeer vriendelijk
Thijs
8 mrt 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hele prettige garage! Kwaliteit occasions, scherpe inruil en fijne service. Vanuit Friesland hier terecht gekomen, ben in staat om voor onderhoud weer naar Zwolle te rijden! Bedankt voor de goede service!
Opmerkingen
Hele fijne garage!
Angelien
4 mrt 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bijzonder goede sfeer hangt hier, zeer vriendelijke benadering. Snelle en goede service! En wat zijn we tevreden met onze nieuwe auto! En al jaren met onze jaarlijkse APK-keuring overigens!
Opmerkingen
Wat een vriendelijkheid, service, deskundigheid en kwaliteit leveren jullie. Complimenten!
F.J.G. Kreuze
3 nov 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zelfs buiten de garantietermijn een duur onderdeel gratis vervangen door JMR. Zo kom je ze weinig meer tegen
Opmerkingen
Prima service en nazorg
J.J.
17 sep 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
aanschaf tweedehands auto. vriendelijk. goede nazorg.
Opmerkingen
prima ervaring
J.J.
17 sep 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
aanschaf tweedehands auto. vriendelijk. goede nazorg.
Opmerkingen
prima ervaring
Bennie Bisschop
17 mei 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service ,vriendelijk kom hier al jaren en nog steeds heel tevreden.
Opmerkingen
Betrouwbaar en goed.komal jaren bij deze garage.
P. vd Meulen
30 mrt 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
N 2de hands auto gekocht. Na 2 weken bleek de bestuurders stoel verwarming niet te werken. Na onderzoek door JMR bleek verwarmingselement stuk te zijn. Afspraak gemaakt voor reparatie, kon 3 weken later voor ons beide passend in de planning geregeld worden. Keurig n leen auto mee gekregen en de stoelverwarming doet t nu weer .
Opmerkingen
Prima service bij garantie afhandeling
Gerard
31 okt 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanaf het eerste contact met JMR, inmiddels een aantal jaren geleden, scoren ze wat mij betreft een 10 op alle fronten. Ze doen wat ze beloven, maken reparaties niet onnodig duur en helpen je, ook als je onverwachts komt, altijd voort. En dat alles op een prettige, klantvriendelijke manier. En, ook niet onbelangrijk, alle medewerkers hebben die instelling.
Opmerkingen
Een betrouwbare klantvriendelijke garage.
Anouk
30 okt 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via internet en telefoon contact gezocht en in principe deal gesloten. In de praktijk bleek dit goed ingeschat, ze zijn realistisch en transparant. Ondanks chaotische drukte werd nog even tijd vrij gemaakt om mijn dochter van 9 een kijkje achter de schermen te geven, dat is pas service :-)
Opmerkingen
Gewoon ouderwets betrouwbaar
Chris
18 sep 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deze mannen hebben passie voor het vak. Leveren goede en betrouwbare auto's af en vinden het zelf ook belangrijk dat jij als klant met een goed gevoel de weg op gaat. Geven zelfs garantie op een auto van 15 jaar oud met 3 ton op de teller. Absoluut aan te bevelen!
Opmerkingen
Perfecte Service
W.M. van Drielen
18 jun 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helemaal goed. Zijn zeer blij met aanschaf en de service Goede terugkoppeling Is een blijvertje!!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Ilse Kelder
12 mrt 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via marktplaats een auto gezien. Na een telefonisch gesprek wist ik dat er iets \'schade\' zat aan de bumper. Fijn om vooraf te weten! De verkoper kwam eerlijk en oprecht over. Erg vriendelijk. Proefrit gemaakt en met inruil van eigen auto de \'nieuwe\' gekocht. Binnen 3 dagen werd ik gebeld dat de auto klaar stond. (Met garantie, nieuwe apk, etc.) Erg tevreden!!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Derk Moor
1 feb 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
10
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Johan oosterhoff
13 okt 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via internet een auto gevonden bij JMR, mooie Volvo V70. Gastvrij ontvangen en prettig zaken gedaan. Vervolgens keurig afgehandeld en bij aflevering ook prima geholpen, alle afgesproken puntjes waren netjes verholpen. Zeker een aanrader . Waar ik nog wel een keer weer kom voor service .
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Sandra
29 jun 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super service. We waren op weg naar vakantie adres toen de auto ging piepen. We zijn naar JMR gereden en ze hebben ons meteen geholpen. Gelukkig stonden we snel weer buiten. Keurig!! Super tevreden
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
A.J Koppenol
8 jan 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
DeToyota Corrolla Wagon 1,6 is de auto die ik bij de Vakgarage JMR in Zwolle heb gekocht zonder garantie, dit in verband met de verbouwing van de garage in 2007 volgens de verkoper was dit toch een heel goede auto met een km stand van 117845 km nu staat er 229325 km op de teller, buiten de normale slijtageonkosten heb ik nooit problemen met de auto gehad, ik rijd nog steeds met veel plezier in deze Toyota Carolla de verkoper van de Vakgarage JMR Florestraat 18 in Zwolle had mij wel verteld dat het een goede auto was, dit kan ik wel beamen. A.J.Koppenol Heinenoord
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Dorry Navis
6 jan 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bedrijf benaderd voor een aankoopkeuring van een auto welke we daar in de buurt op het oog hadden. Waar andere garages hier weinig trek in leken te hebben, was hij zeer behulpzaam. Er was op korte termijn geen ruimte voor een uitgebreide aankoopkeuring, maar hij wilde graag meedenken en kon wel een korte check doen om te voorkomen dat we een kat in de zak kochten. Prima geholpen. Duidelijke uitleg gekregen over waar hij naar gekeken had. En voor een zeer schappelijke prijs.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Hans Dijkema
4 jan 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bijna 10 jaar onderhoud, reparaties en APK keuringen laten uitvoeren. Altijd worden duidelijke afspraken gemaakt en voorafgaand aan reparaties een goede opgave van de kosten. Een prima garage, eerlijke vakmensen en een heel redelijke prijs. No nonsense garage, ze doen wat ze beloven en zeer klantvriendelijk. Ook voor bandenwissel en opslag banden een prima adres. Denken prima mee zodat ik nooit onnodig hoge kosten heb gehad.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ton van Bommel
17 dec 2017
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij hebben een gebruikte Volvo XC60 aangeschaft bij dit bedrijf. Het eerste contact was prima en we kregen uitleg over de auto. De volgende dag werden we netjes ontvangen en er wordt zonder problemen akkoord gegaan met een aankoopkeuring. De punten uit de keuring werden vervolgens keurig verholpen. Daarna was de koop snel gesloten. De auto werd netjes afgeleverd precies volgens afspraak. Uiteindelijk een aantal problemen gehad met de Volvo. Tis geen nieuwe dus dat kan. De problemen werden gelijk vakkundig opgelost maar moest hiervoor helaas 3x keer terug naar Zwolle. Moet hierbij zeggen dat correct vervangend vervoer klaar stond en dat alle punten correct zijn verholpen. Een aantal dagen later werd ik nog gebeld door Rudy of de punten naar behoren waren gerepareerd. Bijzonder netjes! Nu, zes maanden na aanschaf met 9.000km verder ben ik nog steeds een tevreden klant. Met name de nazorg is mij prima bevallen. Kan deze garage bij iedereen aanbevelen.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Michael Kroegman
20 jun 2017
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Henk Huls
25 mrt 2017
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage, andere auto gekocht daar en op en top geholpen, alle tijd voor je, ook als je een goedkope auto koopt zo als in mijn geval daar ik liefhebber van Mercedes ben wat niet hun merk is. Keurig op tijd klaar, en los daarvan de auto rijdt meer dan geweldig!We gaan er terug komen!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Raymond van der Meer
26 nov 2016
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via internet een auto gevonden bij JMR, mooie Volvo V70 Prettig gesprek met Michel, vervolgens keurig afgehandeld en bij aflevering ook prima geholpen, alle afgesproken puntjes waren netjes verholpen. Prima!
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Nicolai van der Staaij
1 aug 2016
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb meerdere garages gebeld en benaderd om mijn volvo na te laten kijken want ik had een trillend rem probleem. meerdere garages bleven maar haken op nieuwe remschijven maar ik wist dat dat het niet was. na bij de volvo dealer geweest te zijn hebben hun mij doorgestuurd naar JMR Vakgarage, eenmaal daar aangekomen kon ik de auto per direct laten staan en gingen ze kijken waar het probleem vandaan kwam. het bleken mijn veerpootlagers en veerpoot bruggen te zijn die kapot waren. de onderdelen moesten besteld worden maar na een week was mijn auto netjes klaar en reed hij weer SUPER! de kosten vielen ook nog eens lager dan verwacht en ze hebben ook daarbij mijn achterremmen ook goed nagekeken en weer soepel gemaakt (zonder extra te rekenen) Dit is een garage die ik iedereen kan aanraden, Super service, super netjes, super vriendelijk en ze houden je persoonlijk op de hoogte over je auto dus nooit onvoorziene kosten.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
r mei
8 jul 2016
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima: kosten remschijven vervangen waren relatief laag en hebben gratis storingsmelding gewist. In vergelijking met de peugeot dealer: echt veel klantvriendelijker en beter
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Harald Reinderink
23 apr 2016
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij hebben een volvo xc90 aangeschaft bij dit bedrijf. Het eerste contact was gelijk prettig. We werden netjes ontvangen en de koop was snel gesloten. De auto werd zeer netjes afgeleverd precies volgens afspraak. Uiteindelijk twee kleine probleempjes gehad met de Volvo. ( tis geen nieuwe dus dat kan) De problemen werden gelijk vakkundig opgelost. We hadden wat haast want een ritje naar parijs stond voor de deur. Ze maakten gelijk tijd voor ons en repareerden het euvel. Een aantal dagen later werd ik nog gebeld door Rudy of alles nog steeds naar behoren was gerepareerd. Bijzonder netjes! Kan deze garage aan iedereen aanbevelen. Wij komen zeker terug!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
w snijder
18 jan 2016
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd wederom prima geholpen en een uitstekende service
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Hans Böke
9 nov 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
JMR is voor mij een topgarage. Kom er al meer als 10 jaar. Ik heb daar al meerdere auto\'s aangeschaft. Paar jaar geleden pech gehad met de auto. Bij de grens van Duitsland. Kon nog terug rijden naar JMR. Binnen en dag een andere auto klaargemaakt.En kon de zelfde avond nog op vakantie.. En als de auto beviel kon ik m naar de vakantie kopen. Hetgeen ik ook gedaan heb
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Asoka Brouwer
6 nov 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima ervaringen met onderhoud en service van achtereenvolgens Volvo en Subaru. Recentelijk hier een Volvo V70 gekocht. Voelt zeer vertrouwd. Uitstekend begeleid. Bij een beurt of alleen maar een vraag altijd direct en tot volle tevredenheid geholpen. Medewerkers is geen moeite teveel. Prijzen zeer redelijk.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Dennis Karssies
5 nov 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Recent heb ik een auto aangeschaft bij Vakgarage JMR. Niet alles is hierbij volledig vlekkeloos verlopen. Vakgarage JMR is hier echter actief op ingesprongen en beide partijen hebben geleerd van de gebeurtenissen. Ik heb vertrouwen in deze garage en zou hier wederom goed een auto kunnen kopen.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Bianca Russcher
4 nov 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afgelopen zomer hebben we een rode Volvo S40 gekocht bij Vakgarage JMR en we zijn heel tevreden met de aankoop. We werden hartelijk ontvangen, Het personeel is heel klantvriendelijk, geeft eerlijk advies en denkt mee over de mogelijkheden. De auto is keurig afgeleverd naar onze eigen wensen, kortom betrouwbaar Vakgarage!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Jan-Henk Brans
11 okt 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onze auto wordt door JMR altijd goed nagezien en evt gerepareerd, zelfs de pollenfilter van de airconditioning hadden ze tijdens een grote beurt vervangen. De laatste keer toen de auto voor de APK moest, kreeg ik zelfs een leenauto van hun mee en dit zonder bijkomende kosten! Geweldig, toch?
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
anoniem
5 okt 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een Volkswagen Touran occasion gekocht bij JMR omdat onze vorige auto niet meer verder wilde. We werden zeer prettig geholpen en van informatie voorzien. Omdat wij in Zuidhorn (Groningen) wonen moesten we met de trein naar Zwolle. We werden opgehaald van het station. Na een tijdje bleek dat er een ventilatierooster kapot was. Deze konden wij zonder problemen bij onze \'eigen\' garage laten repareren. Super service!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
anoniem
19 sep 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De Volvo S80 is zeer netjes afgeleverd. Kwalitatief een heel goede auto. Iedere rit in deze auto is een genot. Klantvriendelijk, goede communicatie. Zeker aan te bevelen!
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ronald Plantinga
27 jul 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al enige jaren klant bij JMR. Op weg naar zuid Frankrijk laat onze auto ons in de steek, via de Wegenwacht en mercedesgarage in Arnhem weer terug naar JMR-Zwolle. Daar hebben ze de auto geprobeerd te repareren maar dat bleek buiten hun schuld om niet meer lukken die dag. Maar verzekerden zij mij, jullie gaan vandaag nog op vakantie. Wij kregen niet minder dan een Volvo V70 mee zonder moelijk doen. Sleutels gekregen, olie werd bijgevuld en ons werd een prettige vakantie toegewenst. Kreeg ik ook nog het geld terug van de gepeperde rekening van de Mercedesgarage, ze hadden de faktuur in auto zien liggen. Ik had hierom niet eens gevraagd! We hebben diezelfde dag dus onze reis kunnen voortzetten naar Zuid Frankrijk en mede dankzij de geweldige service van de mensen van JMR, ook de monteurs, hebben wij een heerlijke vakantie gehad. Dank je wel JMR! Ik kan iedereen JMR aanbevelen als garage omdat naast bovenstaande service zij die service ook over hun hele dienstverlening geven!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Wim
31 mrt 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Reeds vele jaren een tevreden klant bij JMR. Service staat altijd voorop. Wederom een prachtige Volvo bij JMR aangeschaft.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Michel Dellemijn
26 mrt 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al enkele jaren gaat onze privéauto hier naar toe. Altijd netjes opgelost, adequaat en dat voor een goede prijs! Top!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
gerard dellemijn
26 mrt 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben al vijfentwintig jaar klant.niets als lof top garage.niets is teveel.ik heb 100% vertrouwen in deze garage.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Bert Schiricke
10 feb 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer vriendelijk goede service vakbekwaam en betaalbaar
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Wim Olthof
7 feb 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanmorgen (zaterdag!) snel en op prettige manier geholpen door de mensen van vakgarage JMR Zwolle! Nieuwe accu en rijden maar weer. Altijd leuk om mensen te spreken die trots zijn op hun werk en hun bedrijf. En in dit geval is dat volkomen terecht!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Frank Schut
1 feb 2015
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Recent hier een Volvo 850 Sedan gekocht. De auto had een tijdje stil gestaan en wou slecht starten, maar dit is snel en vakkundig verholpen zodat ik alsnog een proefrit kon maken. De garage houd zich zeer goed aan gemaakte afspraken en bied uitstekende service. Ik kom hier zeker terug om de Volvo te laten onderhouden.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Klaas Pieterman
29 sep 2014
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom zeker al 10 jaar bij JMR over de vloer. Ik heb zeer goede ervaring met dit bedrijf. Goede service,klant vriendelijk.Ik zou iedereen willen aanraden om eens bij JMR langs te gaan
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Klaas Jan Limburg
25 sep 2014
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afgelopen mei heb ik mijn eerste auto gekocht bij Vakgarage JMR. Ik wilde eigenlijk via marktplaats kopen maar een oom van mij die zelf een autogarage heeft vertelde dat ik beter voor Vakgarage JMR kon gaan. Op internet zag ik ook alleen maar positieve recensies. Wat me meteen opviel was de klantvriendelijkheid van al het personeel. De verkoper vertelde me bij de aankoop dat ik gewoon terug kon komen als er iets zou zijn met de auto; ook al was het een wat oudere en goedkopere auto. Na een tijdje kwam ik terug omdat de remmen van de auto het niet goed deden. Vakgarage JMR heeft vier maanden na aanschaf van mijn auto gratis dure onderdelen van mijn auto vervangen: de eigenaar en medewerkers zijn mensen van hun woord. Ik beveel deze klantvriendelijke en betrouwbare garage aan bij iedereen.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pouwel v Diepen
22 sep 2014
Ervaring
Ben al jaren klant bij vakgarage JMR in Zwolle. Nu moet mijn auto gekeurd worden en vraag door de telefoon netjes aan de eigenaar Rudy of hij me (zoals altijd) even naar mijn werk kan brengen (2km verder) omdat ik een fysieke beperking heb. Geeft hij doodleuk aan dat hij daar wel kosten voor in rekening brengt haha daar kom ik dus NOOIT weer, bedankt Rudy
Reactie Vakgarage
Beste Pouwel, Allereerst vinden wij het heel jammer dat je ontevreden over ons bent. Graag willen wij hierbij een reactie en uitleg geven want wij nemen de klachten van onze klanten zeer serieus. Indien mogelijk proberen wij het elke klant naar zijn zin te maken, maar helaas is dat bij ons ook niet altijd realiseerbaar. Mbt jouw verhaal zijn er ons inziens een aantal zaken niet of niet juist vermeld. Je geeft aan dat je altijd naar je werk wordt gebracht, maar in de praktijk is het ook wel eens zo dat je de duur van de APK ( ca 20-30 min) bij ons op de zaak blijft wachten. Indien mogelijk maken we inderdaad wel eens een uitzondering en brengen we je indien dit kan naar de werk ( ca 8,5 km en reistijd +/- 20 min heen en terug ). In het laatste geval was dit qua personeelsbezetting niet mogelijk en hebben we je 2 alternatieven aangeboden ; 1) op dinsdag kon het wel omdat er dan een extra medewerker is die daarvoor ingezet kan worden of 2) het kon op de dag zelf maar dan moest er een monteur van zijn werk worden gehaald en dit kost geld. Wij vinden het dan redelijk om daar een kleine vergoeding voor te vragen. Datzelfde is ook het geval als mensen een leenauto huren al is het maar voor korte duur. We vinden het heel jammer dat je zo negatief reageert. Naar onze menig proberen we altijd de klant correct te behandelen & een passende oplossing aan te bieden en zijn van mening dit nu ook te hebben gedaan. Een negatieve reactie vinden wij zeer vervelend, zeker omdat je al jaren een toegewijde klant bent. Wij hopen je met deze reactie tegemoet te zijn gekomen en hopen je toch weer in de toekomst als klant te mogen begroeten. Groeten, Rudy en alle medewerkers van Vakgarage JMR
Opmerkingen
2 sterren: slechter dan verwacht
Rob Schouten
20 mrt 2014
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ach, waren ze allemaal maar zo: vakkundig, klantvriendelijk, betrokken en creatief. Een aanrader!
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Michel B
30 jan 2014
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Anderhalf jaar geleden mijn auto gekocht bij JMR en ik ben zeer tevreden. Een eerlijk advies, ook de minpuntjes van die auto werden voor de koop benoemd zodat ik niet voor verrassingen zou komen te staan. Later een aantal reparaties nodig gehad en die zijn allemaal naar tevredenheid uitgevoerd. Sterker nog, de mannen bij JMR doen altijd iets extra\'s wat je niet verwacht. Onderzoek bijvoorbeeld heb ik een paar keer niet hoeven te betalen. Uitlezen van foutcodes en resetten kan altijd even tussendoor en kost nooit wat. Pas bij een reparatie een rekening en dan ook nog volgens een laag uurtarief. Echt super! Ook bij de APK, geen verrassingen. Bij JMR weten ze waar ze het over hebben. In tegenstelling tot veel andere garage bedrijven is het uitgangspunt niet zoveel mogelijk geld verdienen, maar werken aan een terugkerende klant. Bijzonder voor een garagebedrijf... Ik weet in ieder geval dat ik bij JMR terug blijf komen, kwestie van gunnen. Bedankt mannen!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Daniel Ferwerda
12 okt 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afgelopen augustus hier een mooie Volvo S60 aangeschaft. We waren al een tijdje op zoek naar een andere auto en uiteindelijk kwamen we dus hier terecht. De reden waarom we hem hier aangeschaft hebben is dat ze ten eerste het type auto hadden wat we zochten. Maar dat is in mijn ogen nog lang niet zaligmakend en ik heb toch nog wel wat meer eisen alvorens ik tot aanschaf over ga, zoals ; * klantvriendelijkheid van de garage * Bovaq garage met kennis van zaken * betrouwbaar gevoel bij de verkoper * bekend verleden auto en dealeronderhouden Op al deze punten scoort Vakgarage JMR positief. Heb eerst een paar keer telefonisch gesproken met Rudy en deze neemt de tijd voor je en staat je vriendelijk te woord. We hebben gelijk al de prijs over de telefoon afgesproken (onder voorbehoud) zodat ik niet voor niks de reis naar Zwolle hoef te maken en ook daar nog eens moet onderhandelen. Verkoper Rudy was gelijk ook eerlijk over de tekortkomingen/ euvels van de auto wat gelijk ook vertrouwen geeft. Uiteindelijk de auto gekocht zonder Bovaq garantie omdat ik dan toch wel een heel stuk meer moest bijbetalen. Maar Rudy verzekerde mij dat als ik grote problemen met de auto ondervindt ik gerust terug kan komen en het probleem dan alsnog opgelost wordt. Tot nog toe (2 maand later) rijden wij nog in volle tevredenheid in onze nieuwe 2e hands Volvo S60 :) Tot nog toe nog geen ervaringen met de \"After Service\" van Vakgarage JMR, daar kan ik dus niks over zeggen. Maar mijn gevoel zegt me dat dat wel goed zit. Ben dus zeer tevreden tot dusver en prima geholpen door Rudy en niet te vergeten de collega\'s ! Overweeg zelfs om eventueel mijn onderhoud bij hun te laten doen.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Wiesje Aukema
1 okt 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nog nooit zo\'n goeie garage gehad in mijn hele lange leven. Ik vertrouw Rudy en zijn monteurs blindelings. Als het even kan word je meteen geholpen en wie heeft er ooit gehoord van € 1,50 voor een reparatie.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Marcel Kamphuis
5 sep 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
P. Duijf
20 aug 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Rijd nu met 2e Volvo van JMR. Altijd goed geholpen. Goede prijs/kwaliteitverhouding van zowel auto als onderhoud. Eerlijk advies. Geweldige service. Volgende auto zal zeer waarschijnlijk door JMR geleverd worden.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
anoniem
10 aug 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer correct, zeer klantvriendelijk en eerlijk. Absoluut betrouwbaar adres!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Evelien Vogelzang
6 aug 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goeie ervaring met vakgarage jmr Ben al jaren goeie klant .
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
H. Okkinga
5 jun 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Autopech Volvo V70 via de ANWB gesleept naar VakgarageJMR, nog diezelfde dag geholpen. Prima service en preetig ontvangst!
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Robert Oltmans
13 mei 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wat direct opvalt is het vakmanschap en de betrouwbaarheid van dit bedrijf. Ik zocht een volvo via autotrack en kwam bij JMR terecht. Een eerlijke auto en een eerlijke voorlichting gecombineerd met een nette inruil en de deal was snel gesloten. Het bewijs van service en betrouwbaarheid volgde al snel. Een probleem met mijn nieuwe auto werd zeer servicegericht en vakkundig opgelost zonder kosten. Garantie is dan ook echt garantie! Ik kan JMR van harte aanbevelen.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Ben Hansink
11 apr 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Joke Knottenbelt
9 mrt 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zaterdagmiddag, 9 maart 2013, omstreeks 14.00 u., gebeld i.v.m. het zoekraken van een autosleutel. Geen klant, wel in de buurt, of ze ons konden en wilden helpen met dit euvel. Direct een toezegging gekregen, maar dan wel aan het eind van de middag. Dit gebeurde ook volgens afspraak. Officieël zijn ze op zaterdag om 13.00 u. gesloten. Om 17.05 u. kwam Rudi voorrijden en een uur later stond de auto weer voor de deur. Hulde!!!!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Armand van der Hoff
25 feb 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goed. Altijd kun je even langs voor een advies. Nooit het gevoel dat ze je een poot willen uitdraaien. En als de rekening komt, klopt die met de prijsindicatie vooraf.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
anoniem
3 feb 2013
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Rick
28 dec 2012
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gestrand in Zwolle, gebeld met JMR en kon terecht om te kijken wat het probleem was. De volgende dag was de auto klaar!!
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ton Kolk
11 dec 2012
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eind april auto gekocht met bovag garantie, nog in de garantietijd problemen met de koppeling gehad. Auto terug naar Zwolle ik kreeg tijdelijk een leenauto. Probleem verholpen plus hadden ze ook nog andere onderdelen nagekeken en vervangen. Over de kwaliteit en deskundigheid en de service die ik ook na de gararantietijd nog genoot, niets anders dan lof. Uitstekend bedrijf en mocht het zo zijn, zou ik weer vanuit Alkmaar naar Zwolle gaan. KLASSE!!!
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
G Riedstra
18 aug 2012
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ik heb een 2e hands auto gekocht bij JMR. Een dag voor mijn vakantie bleek er iets niet goed met de verlichting mbt de vouwwagen, Ondanks de drukte bij de garage werd ik toch zorgvuldig geholpen. Ook bij de aanschaf van de auto ben ik goed geinformeerd.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Danilo Hendriksz
10 aug 2012
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Bas Loovens
3 jun 2012
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage JMR in Zwolle is een gastvrij en eerlijk garagebedrijf. Vakgarage JMr komt afspraken na, overlegt open en duidelijk en doet net even dat beetje extra. Zowel de eigenaar als de monteurs zijn goed opgeleid, hebben kennis van zaken en zijn zeer vriendelijk. Na 18 jaar veel vervelende ervaringen met garages te hebben gehad, heb ik er eindelijk één gevonden die helemaal naar mijn zin is. Ik vertrouw dit bedrijf blind!
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Kris Heijne
11 feb 2012
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd zeer positief, attent, meedenkend, gevoel van serieus nemen, Het gevoel niet te worden opgelicht, klantvriendelijk, altijd welkom, vriendelijkheid, eerlijkheid en betrouwbaar. enz. enz.
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Martin Visscher
10 feb 2012
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk ontvangst. Uitgebreid en duidelijk verhaal over de occasion die ik op het oog had. Werd rustig de tijd voor mij genomen. Ondanks de garage niet heel groot is en niet meteen een dealer-uitsraling heeft, is de service heel erg netjes. Geen mooie balie met gouden bergen maar normale eerlijke mensen. Duidelijke afspraken omtrent hoe de auto afgeleverd zou worden. Ik ben zeer tevreden en kan dit bedrijf aanbevelen.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
D Sijperda
10 feb 2012
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik zal niet jokken, ik heb ook best wel eens gedoe gehad met deze garage, maar ik ben er al 20 jaar klant en dat is niet voor niks. Zelfs nu ik in Amsterdam woon ga ik nog steeds hierheen om mijn nieuwe tweedehands te kopen, APK te doen onderhoudsbeurt etc. Ik heb diverse vrienden deze garage ook al aangeraden. Ik heb een hekel aan die garages die je maar halve informatie geven en bij iedere vraag je aankijken alsof je eigenlijk heel dom bent, en dan vooral als je iets vraagt wat ze niet kunnen. Laatst deed ik mijn 2e hands Volvo voor de APK bij een Volvo man in Amsterdam. Die vertelde me dat het 2000 euro zou zijn om alles te fixen, maar hij wilde mijn auto wel overnemen voor de onderdelen en een andere aan me verkopen. Ik ging voor een second opinion terug en was 580€ kwijt bij JMR zodat ik nog even kon door rijden in mijn oude bak. Kortom geen geouwehoer maar een plastic bekertje goedkope koffie terwijl je toekijkt hoe ze in alle openheid je auto fixen. Precies wat je wil.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Hans Riemer
21 jan 2012
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Nick Brouwer
19 jan 2012
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helemaal goed! Altijd meedenken met de klant, vlotte service en afhandeling.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
anoniem
15 nov 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
anoniem
29 okt 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
anoniem
9 okt 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Gerben van Dam
7 okt 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
berrt ipenburg
6 okt 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
hallo, mijn mening is dat uw garage een eerlijke en een prima service verleent. u en uw personeel zijn uitermate vriendelijk en ik moet eerlijk zeggen dat de prijs van een onderhoud mij 100 procent meevalt. ik zal beslist alle onderhoudsservice bij u za; laten volbrengen.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
anoniem
5 okt 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
W.A.J. Groot
29 sep 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima laagdrempelige garage. Vakmanschap, zonder poespas waar je dus ook niet voor betaalt. Zakelijk en vriendelijk. (Wachtruimte niet zo belangrijk, je mag even onder je eigen auto kijken en praten met een monteur, vind ik veel belangrijker dan een aangeklede wachtruimte).
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
anoniem
29 sep 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
anoniem
29 sep 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijkheid is zeer groot. Redelijke prijzen. Er wordt altijd getracht een voor de klant goede oplossing te vinden. Prettige communicatie klant/monteur. Garantie op uitgevoerde reparaties is geen probleem. Wachtruimte heeft een wat lagere score, maar is zeker niet storend, men kan zien wat er aan de auto gesleuteld wordt, in tegenstelling tot de garages van de zg \"dealers\", waar men geen enkel zicht heeft op de werkvloer.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
anoniem
26 sep 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Rimke Scholten
14 aug 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Stefan van Harten
16 apr 2011
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ze goede service verlenen tegen een nette prijs en ze zijn er deskundig en vriendelijk.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld